Nos Valeurs

Afficher l'image d'origineDepuis sa création, l’équipe OliKrom cultive l’audace et se développe autour de 5 grandes valeurs : la bienveillance, le sens des responsabilités, la diversité, l’esprit d’innovation, la satisfaction du client.

1- BIENVEILLANCE

La transparence, la sincérité et l’ouverture au dialogue caractérisent la politique de communication d’OliKrom. L’équipe dirigeante s’attache à fournir une information fiable et pertinente permettant d’apprécier de façon objective les performances de la société dans ses domaines de responsabilité économique et sociale.

– La bienveillance, c’est mettre l’humain au cœur de l’environnement et des relations de travail, pour toujours plus de convivialité au quotidien. – C’est favoriser le partage, l’écoute constructive et l’accessibilité entre collaborateurs… – C’est développer l’empathie pour trouver du soutien en cas de difficultés ponctuelles… – C’est pouvoir s’exprimer librement, avec transparence et sincérité auprès de ses collaborateurs…

2- SENS DES RESPONSABILITÉS

– La responsabilité, c’est savoir allier ambition et réalisme, en fixant des objectifs élevés et réalisables à ses équipes. – C’est favoriser le développement de ses collaborateurs et reconnaître le droit à l’erreur, pour tirer de chaque expérience de nouvelles compétences. – C’est être exemplaire dans ses actes de management au quotidien. – C’est prendre des décisions en étant conscient de ses responsabilités. – C’est piloter le suivi et le respect des engagements

3 – DIVERSITE

– La diversité, c’est des origines ethniques ou sociales multiples. – C’est des collaborateurs de tous âges. – C’est l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. – C’est la prévention des discriminations sous toutes leurs formes.

4- ESPRIT D’INNOVATION

Gage de performance et d’excellence pour nos clients, l’innovation est au cœur de notre modèle de développement. L’entreprise a le devoir d’être tournée vers la recherche de solutions nouvelles et la volonté d’anticiper, de s’adapter aux évolutions de notre environnement au sens le plus large du terme, économique, écologique, sociétal.

– L’audace, c’est l’envie de repousser toujours plus loin ses limites, de refuser le statu quo par une dynamique d’amélioration permanente – C’est savoir sortir du cadre en étant curieux – C’est encourager la créativité et les initiatives, pour une meilleure performance collective – C’est cultiver l’agilité pour s’adapter rapidement aux changements de notre environnement – L’audace, c’est tout simplement, oser !

5- SATISFACTION DU CLIENT

Gage du développement du groupe, de sa pérennité et donc de sa capacité à tenir ses engagements vis-à-vis de ses parties prenantes, la satisfaction du client mobilise l’ensemble des ressources et compétences d’OliKrom.

– La culture client, c’est placer le sens du service au centre de nos préoccupations, de nos métiers – C’est être attentif aux besoins de chaque client, interne comme externe, pour adapter notre offre avec la plus grande réactivité – C’est favoriser la connaissance mutuelle entre clients et fournisseurs et promouvoir l’écoute et le dialogue – C’est innover pour capter de nouveaux marchés – C’est être l’ambassadeur de nos marques pour contribuer à leur rayonnement.